1bt HOTELARSTWO

 5

obowiązkowe

• język polski
• matematyka

dodatkowe

• geografia

• geografia

 Technik hotelarstwa

Zawód technik hotelarstwa jest zawodem atrakcyjnym na rynku pracy, gdyż umożliwia pracę wszędzie tam, gdzie istnieje baza noclegowa oraz oferowane są tego typu usługi.

Perspektywy zatrudnienia istnieją zarówno w dużych miastach jak i mniejszych miejscowościach oraz regionach atrakcyjnych turystycznie.

W trakcie nauki nauczysz się praktycznych umiejętności zawodowych:

• bezpośredniej obsługi klienta
• organizacji przyjęć, bankietów, imprez sportowo-rekreacyjnych i rozrywkowych
• świadczenia i przestrzegania procedur oferowanych usług
• nadzorowania pracowników poszczególnych służb hotelowych
• prezentowania właściwej kultury osobistej, zachowania dyskrecji i uczciwości w stosunku do klientów
• organizowania usług hotelarskich i usług dodatkowych
• komunikacji z klientem i doskonalenia kompetencji językowych
  
• zasad savoir-vivre, kultury osobistej, umiejętności zachowania się w różnych sytuacjach zawodowych
• profesjonalnej obsługi komputera i programów branżowych
• posługiwania się językiem obcym
• obsługi urządzeń biurowych
• obsługi klienta przez telefon
• umiejętności radzenia sobie w sytuacjach trudnych i stresowych.