Sprzedawca

 3

obowiązkowe

• język polski
• matematyka

dodatkowe

• informatyka

• język obcy nowożytny

 Sprzedawca

SPRZEDAWCA

Sprzedawca zajmuje się sprzedażą towarów w sklepach i punktach handlowych. Jego głównym zadaniem jest obsługa klientów, doradzanie w wyborze produktów oraz dbanie o prawidłową ekspozycję towarów. Sprzedawca przyjmuje dostawy, układa produkty na półkach, kontroluje ceny
i terminy ważności oraz obsługuje kasę fiskalną. Ważną częścią pracy jest także utrzymywanie porządku w miejscu sprzedaży i budowanie pozytywnych relacji z klientami.

Kwalifikacje w zawodzie sprzedawca

Absolwent szkoły kształcący się w tym zawodzie powinien posiadać umiejętności w zakresie kwalifikacji  HAN.01  związanych z organizacją sprzedaży i obsługą klienta, w szczególności:

•   przygotowanie towarów do sprzedaży,

•   przyjmowanie i sprawdzanie dostaw,

•   obsługa kasy fiskalnej i terminala płatniczego,

•   prowadzenie dokumentacji sprzedażowej,

•   znajomość zasad magazynowania i przechowywania towarów,

•   stosowanie zasad bezpieczeństwa i higieny pracy.

Umiejętności absolwenta

Absolwent szkoły w zawodzie sprzedawca powinien umieć:

•   profesjonalnie obsługiwać klientów i udzielać informacji o towarach,

•   doradzać przy wyborze produktów,

•   obsługiwać urządzenia sklepowe (kasa fiskalna, czytnik kodów),

•   przyjmować reklamacje i rozwiązywać problemy klientów,

•   przygotowywać ekspozycję towarów na półkach i witrynach,

•   współpracować z zespołem pracowników,

•   dbać o estetykę i porządek w sklepie.